Trotz der heissen Sommertage wurde bei uns fleissig gearbeitet. Der Sommer hat mittlerweile dem Herbst den Platz überlassen, also höchste Zeit einige der Neuigkeiten auszurollen … Neues Support-System Im September haben wir unser bisheriges Support-System Intercom hinter uns gelassen. Einige Nachteile des Systems wurden für uns bei der Bearbeitung der Kundenanfragen immer mehr zum Problem …
Ab sofort steht allen unseren Hostingkunden der Backup-Manager im Controlpanel Plesk zur Verfügung. Nebst den Datensicherungen, welche jede Nacht im Datencenter durchgeführt werden, können zu einem beliebigen Zeitpunkt manuell oder automatisch Datensicherungen gestartet oder Wiederherstellungen vorgenommen werden. Wir empfehlen die Nutzung des Backup-Managers vor allem vor Updates und Umstellungen, da erfahrungsgemäss dabei die Gefahr von Problemen …
Zur Überprüfung von eingehenden E-Mails wird bereits seit Januar 2018 die Funktion SPF genutzt, in den nächsten Tagen wird dies nun auch für ausgehende E-Mails eingeführt. SPF (Sender Policy Framework, früher auch „Sender Permitted From“) ist ein zur Sender-Authentifizierung genutztes Spamschutz-Verfahren. In den DNS-Einträgen einer Domain werden zusätzliche Informationen in Form von TXT-Records gespeichert. Diese zusätzlichen …
Früher waren E-Mails mit dubiosen Absichten leicht zu filtern. Die Rechtschreibung war oft sehr mangelhaft, die Ansicht leicht zu durchschauen. Dies hat sich jedoch in der letzten Zeit geändert. Oft werden heute bekannte Markennamen benutzt, mit welchen die Empfänger möglicherweise Geschäftsbeziehungen pflegen und vertraut sind. Eine grosse Welle von Spam waren im Jahr 2016 vorgetäuschte Rechnungen …
