In diesem Beitrag haben wir einige Erklärungen zu unserer Rechnungsstellung für dich zusammengestellt. Für weitere Fragen zögere bitte nicht, uns eine Nachricht zu senden.
FAQ
- Grundsätzlich werden alle Rechnungen elektronisch über E-Mail versendet.
- Die E-Mails werden die Dokumente an die uns bekannte E-Mail Adresse versendet. Du möchtest die Rechnungen weiterhin auf Papier haben? Du hast eine neue E-Mail Adresse? Teile uns deinen Wunsch hier mit.
- Bitte verzichte wenn möglich auf Einzahlungen am Postschalter, diese werden uns leider mit hohen Spesen belastet.
- Zahlungserinnerungen und Mahnungen werden ebenfalls im Regelfall auschliesslich per E-Mail versendet.
- Bitte verwende ausschliesslich den originalen QR-Einzahlungsschein mit Referenznummer.
- Bitte vergleiche bei der Zahlung die Daten des erfassten QR-Codes genau mit den Informationen auf der erhaltenen Rechnung.
Wichtiger Hinweis: Unsere Rechnungen werden ausschliesslich über die E-Mail Adresse support@qsv.ch versendet. Bitte prüfe im Zweifelsfall aus Sicherheitsgründen die E-Mail Adresse sowie die Rechnung genau. Für Fragen zur Rechnung stehen wir über den Support gerne zur Verfügung!
Elektronische Rechnung
Am Tag der Rechnungstellung wird die Rechnung über E-Mail versendet. Die E-Mail enthält einen geheimen Link zur Rechnung, mit einem Klick auf den Link wird das Dokument abgerufen. Gleichzeitig enthält die E-Mail die Rechnung als PDF-Dokument im Anhang.
Rechnung auf Papier
Wir versenden alle Rechnungen nur grundsätzlich elektronisch per E-Mail. Alle Mutationen (neue E-Mail Adresse, Rechnung wieder auf Papier oder Adressänderungen) kannst du uns hier mitteilen.
Möglichkeiten der Online-Rechnung
Die Online-Rechnung stellt Ihnen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung:
- PDF herunterladen: Hier kannst du die Rechnung herunterladen.
- Kommentar hinterlassen: hinterlasse einen Kommentar zur Rechnung.
- QR-Einzahlungsschein: Anzeigen des QR-Einzahlungsscheins inkl. QR-Code und lesbare Daten.
QR-Rechnung
Die QR-Rechnung kann mittels Scanner (PayEye), E-Banking-App oder mittels Eingabe der IBAN und QR-Referenz erfasst werden.
Bitte vergleiche bei der Zahlung die Daten des erfassten QR-Codes genau mit den Informationen auf der erhaltenen Rechnung.
