Wozu ist dieses Formular?
Wenn du Missbrauch bei einem Account oder Website vermutest oder feststellst, welcher von unserer Infrastruktur ausgeht oder betrifft, lass uns bitte davon wissen.
Missbrauch kann verschiedene Formen haben, so etwa:
- Versenden von unerwünschten oder Spam-Nachrichten.
- Massennachrichten.
- Vortäuschen anderer Dienste, gefälschte Websiten.
- Betrug oder andere kriminelle Aktivitäten.
- Verstoss gegen unsere Geschäftsbedingungen.
- Weitere, nicht genannte Varianten von Missbrauch.
Ein Missbrauch melden
Um Missbrauch bei einem Account zu melden, fülle bitte dieses Formular aus und stelle uns soviel Daten wie möglich dazu zur Verfügung. Besitzt du Bildschirmaufnahmen, Videos oder andere hilfreiche Daten, erleichtert dies unsere Abklärungen und dient als allfällige Beweismittel für polizeiliche Anforderungen. Gerne kommen wir auf dich zurück uns fordern die Daten an.
Wir prüfen jeden gemeldeten Fall und leiten bei Bedarf entsprechende Massnahmen in unserem un d im Kundeninteresse ein.
Deine Kontaktdaten
Wir verlangen bei der Meldung deine Kontaktdaten, um gegebenenfalls deine Identität prüfen zu können. Anonyme Meldungen sind nicht vorgesehen, da wir auch hier Missbrauch vorbeugen wollen. Deine Kontaktdaten werden von uns nicht an allfällige Beklagte weitergegeben, unabhängig davon ob Massnahmen unsererseits ergriffen werden. Sollten rechtliche Massnahmen notwendig sein, werden wir mit Behörden, Polizei- oder Justiz zusammenarbeiten und auf Nachfrage der Organe deine Kontaktdaten zur Verfügung stellen.